Política de Privacidade
Versão 1 · 2026-08 — APVS Proteção Veicular
1. Quem somos
Esta política descreve como a PROJAX PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 63.650.619/0001-61, operadora desta plataforma de simulação e adesão à proteção veicular APVS, trata os dados pessoais coletados por meio da plataforma, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Quais dados coletamos
Dados de identificação e contato informados por você na simulação: nome, e-mail, telefone, CPF e CEP. Na contratação, a validação do CPF junto à APVS devolve gênero e data de nascimento, que guardamos para estatísticas de perfil. Dados do veículo: marca, modelo, ano, placa, valor de referência e uso. Dados de navegação e registro: origem da visita (parâmetros UTM), identificador de sessão e, nos momentos de aceite, endereço IP e identificação do navegador — necessários para comprovar o registro do consentimento. O site também pode utilizar cookies e tecnologias de medição de audiência e de campanhas (como Google Tag Manager e Meta Pixel), que coletam dados de navegação segundo as políticas dos respectivos provedores.
3. Para que usamos
Elaborar a cotação de proteção veicular solicitada; entrar em contato sobre a sua proposta por WhatsApp, e-mail ou telefone; efetivar e executar a adesão quando contratada; cumprir obrigações legais e regulatórias; e produzir análises internas em formato agregado, que não identificam pessoas.
4. Bases legais
Tratamos dados com fundamento no consentimento (contato sobre a proposta e comunicações da simulação), na execução de contrato e de procedimentos preliminares (cotação e adesão), no legítimo interesse (retomada de simulações iniciadas e prevenção a fraudes) e no cumprimento de obrigação legal (guarda de registros de aceite e de pagamento).
5. Com quem compartilhamos
Com o sistema oficial da APVS, para efetivar a adesão contratada; e com fornecedores que operam a infraestrutura da plataforma — hospedagem, banco de dados, envio de e-mail e de mensagens de WhatsApp — estritamente no que é necessário para prestar o serviço. Quando as ferramentas de medição da seção 2 estão ativas, dados de navegação são compartilhados com os respectivos provedores (Google, Meta) para mensuração e veiculação das nossas campanhas. Não vendemos dados pessoais.
6. Por quanto tempo guardamos
Dados de associados são mantidos enquanto durar a relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis. Simulações que não evoluem para adesão serão anonimizadas após o período de retenção definido pela associação — os registros estatísticos permanecem, sem identificação. Registros de aceite (data, versão do texto, IP) são preservados como prova do consentimento.
7. Seus direitos
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação, portabilidade e revogação do consentimento. Para deixar de receber comunicações de marketing, use o link de descadastro presente nos e-mails ou responda PARE no WhatsApp — mensagens ligadas à execução do contrato (como confirmação de matrícula) continuam sendo enviadas.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco: criptografia de credenciais e de dados sensíveis armazenados, acesso restrito por perfil, registro de auditoria das operações e mascaramento de dados pessoais nos registros internos.
9. Encarregado pelo tratamento (DPO)
O contato do encarregado pelo tratamento de dados pessoais é: [A DEFINIR — nome e e-mail do encarregado]. É por esse canal que os direitos da seção 7 podem ser exercidos.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada; a versão vigente e a sua data constam no topo da página. Alterações relevantes serão destacadas na plataforma.
Para deixar de receber comunicações de marketing, use o link de descadastro presente nos e-mails ou responda PARE no WhatsApp.